وجهت إدارة مصرف شمال أفريقيا تعميما لكافة الفروع والوكالات بتقديم الخدمات ومساعدة عملاء فرع مرزق في إتمام إجراءات مخصصات أرباب الأسر.
المصرف أوضح عبر منشور على صفحته الرسمية طالعته قناة مصارف أن هذا القرار جاء لتخفيف العبء عن عملاء المصرف بعد نزوحهم من مدينتهم وإقفال المصرف نظراً للظروف الأمنية التي تمر بها المدينة.